Política de Privacidade
Última atualização: 05 de novembro de 2026
A Ulls, com atuação na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, respeita a privacidade de seus clientes e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio do site https://ulls.com.br.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
1. Informações que coletamos
- Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar:
- Dados de identificação: nome completo e CPF, quando necessário.
- Dados de contato: endereço de e-mail e número de telefone.
- Dados de entrega: endereço completo, CEP, cidade e estado.
- Dados de compra: produtos adquiridos, valores, pedidos e histórico de transações.
- Dados de navegação: endereço IP, dispositivo utilizado, páginas acessadas e cookies.
Dados de pagamento: informações necessárias ao processamento da compra, tratadas por provedores de pagamento autorizados.
2. Como utilizamos seus dados
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
- Processar pagamentos e confirmar pedidos.
- Organizar entregas e acompanhar compras.
- Prestar atendimento e suporte ao cliente.
- Enviar atualizações sobre pedidos.
- Melhorar a experiência de navegação.
- Prevenir fraudes e proteger nossas operações.
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
Enviar ofertas e comunicações promocionais, quando permitido pela legislação.
O tratamento dos dados ocorre conforme as bases legais aplicáveis, incluindo execução de contrato, cumprimento de obrigações legais, legítimo interesse e consentimento, quando necessário.
3. Compartilhamento de informações
A Ulls poderá compartilhar dados pessoais com prestadores de serviços necessários ao funcionamento da loja, incluindo:
- Plataformas de comércio eletrônico, como a Shopify.
- Empresas de transporte e logística.
- Processadores e intermediadores de pagamento.
- Serviços de hospedagem, segurança e tecnologia.
- Ferramentas de atendimento, análise e marketing.
- O compartilhamento será limitado às informações necessárias para cada finalidade, respeitando a legislação aplicável.
Não comercializamos dados pessoais de nossos clientes.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Nosso site poderá utilizar cookies para garantir seu funcionamento, lembrar preferências, analisar o tráfego e personalizar a experiência de navegação.
Alguns cookies são essenciais para o funcionamento da loja. Outros, como os utilizados para publicidade e análise, poderão depender de consentimento, conforme a legislação aplicável.
Você poderá gerenciar cookies por meio das configurações do navegador e, quando disponível, do painel de preferências do site.
5. Segurança das informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.
Embora trabalhemos para manter um ambiente seguro, nenhum sistema digital está completamente livre de riscos.
6. Armazenamento e retenção de dados
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política.
Determinadas informações poderão ser mantidas por períodos adicionais para atender a obrigações legais, fiscais e regulatórias, bem como para o exercício regular de direitos.
Após o término do período aplicável, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando houver fundamento legal para sua conservação.
7. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de dados.
- Acesso aos seus dados pessoais.
- Correção de informações incompletas ou desatualizadas.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados irregularmente.
- Portabilidade dos dados, conforme regulamentação aplicável.
- Informações sobre compartilhamento de dados.
- Revogação do consentimento.
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.
- Oposição a tratamentos realizados em desconformidade com a legislação.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail help@ulls.com.br.
8. Comunicações promocionais
A Ulls poderá enviar novidades, lançamentos, promoções e ofertas especiais aos clientes que tenham autorizado essas comunicações ou quando houver outra base legal aplicável.
Você poderá solicitar o cancelamento do recebimento de mensagens promocionais a qualquer momento, por meio das opções disponibilizadas nas comunicações ou pelo nosso e-mail de contato.
9. Transferência internacional de dados
Alguns de nossos fornecedores de tecnologia poderão armazenar ou processar informações fora do Brasil.
Quando ocorrer transferência internacional de dados pessoais, adotaremos os mecanismos e as salvaguardas exigidos pela LGPD e pela regulamentação aplicável.
10. Privacidade de menores de idade
A Ulls não direciona intencionalmente suas atividades comerciais à coleta indevida de dados pessoais de crianças.
O tratamento de dados de crianças e adolescentes, quando aplicável, observará seu melhor interesse e as exigências da legislação brasileira.
11. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças em nossos serviços, procedimentos internos ou exigências legais.
A versão mais recente estará disponível em nosso site, acompanhada da respectiva data de atualização.
12. Contato
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais, entre em contato:
Ulls
Site: https://ulls.com.br
E-mail: help@ulls.com.br
Localização: Barra da Tijuca, Rio de Janeiro – RJ, Brasil.